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정직한 제품 에어렉스

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명신엔지니어링은35년을 이어온 대한민국 대표브랜드 에어렉스의 명성을 이어갑니다.

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Q. 상품 배송비는 얼마인가요?
5만원이상 구매시 무료입니다. (단, 도서산간지역은 추가운임이 발생할 수 있습니다.)
Q. 언제 배송되나요?
① 당일 정오 12시 이전까지 주문시 당일가능합니다. 단, 일부 악세사리 및 기타 부품의 경우 재고현황에 따라 다소 시일이 소요될 수 있습니다. -주문마감 후 발송이 운송장등록보다 빠른 경우가 많습니다. 그사이 주문취소나 반품진행시 바로 승인 불가하며, 배송받지 않으셨더라도 배송비는 고객님께 부담됩니다. -택배사에서 송장등록을 진행하는 경우, 실제 송장번호의 등록 및 배송조회는 발송익일 변경되거나 조회가능합니다. ② 이후 주문건에 대해서는 익일 발송됩니다. -긴급요청 또는 수령일 지정이 필요한 경우, 주문전 전화상담을 통해 확인해주시기 바랍니다. ③ 악세사리 부품 발송은 결제완료 후, 1~3일 정도 소요됩니다. (주말, 공휴일, 연휴제외)
Q. 반품/교환 시 유의사항
①단순변신/수취거부의 고객사유로 반품이나 교환은 7일 이내 가능. -단, 왕복 택배비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다. -고객님의 부주의로 인한 상품 가치 상실의 경우 (박스훼손, 제품사용, 수령일로부터 7일이 지난 경우) 교환/반품 불가합니다. -제품박스를 포함한 포장재 일체는 상품성을 가지므로 포장재가 훼손되거나 분실한 경우, 변심사유 반품이 불가합니다. ②제품불량으로 인한 교환 및 반품의 경우, 연락주시면 확인 후 가능합니다. (단,7일이내) ③단순변심/수취거부의 고객사유로 인해 왕복 택배비를 고객님께서 납부하지 않은 경우 반품 불가합니다. ④교환 및 반품, 환불을 원하시는 경우, 필히 연락주셔야 합니다. (임의 발송시, 착불 반송됨) ⑤고객상담실 T.1800-6247 (평일 오전10~오후4시, 주말 및 공휴일 휴무)
Q. 에어컨 찬바람이 안나와요?
- 설정온도 1℃로 맞춰주세요. (가정용에어컨처럼 18℃로 설정하면 안됩니다. - 옆면 뒷면 필터 청소를 하시면 바람이 세집니다. (단, 수냉식은 앞면 필터만 청소!)

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